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Privacidade e proteção de dados

Política de privacidade

Última atualização: setembro de 2026.

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    Quem somos

    A ARVI é uma plataforma de mentoria e organização de estudos para residência médica. O acesso é feito exclusivamente por convite, enviado pela equipe da ARVI a alunos e mentores.

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    Quais dados coletamos

    • Cadastro: nome, e-mail, CPF, data de nascimento, endereço e senha (guardada de forma cifrada, nunca em texto puro).
    • Estudo: respostas às questões, listas, revisões, notas em provas e simulados, flashcards, metas e anotações que você cria.
    • Entrada na mentoria: resultado do teste de nivelamento, provas de interesse e as respostas do perfil de estudo.
    • Perfil e formação: faculdade, situação de formação e cursinho; foto, especialidade e instituição pretendidas são opcionais.
    • Mentoria: reuniões, resumos do mentor e avaliações que você dá às reuniões.
    • Acesso: aparelhos conectados, data do último acesso e o endereço de internet guardado apenas de forma cifrada, usado para proteger sua conta.
    • Suporte: solicitações enviadas e respostas da coordenação.
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    Para que usamos esses dados

    Só para operar a plataforma: montar seu plano de estudos, mostrar seu progresso, conectar você ao seu mentor e permitir que a coordenação acompanhe a qualidade da mentoria. A data de nascimento também permite uma mensagem de aniversário dentro da plataforma. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para publicidade.

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    Quem vê seus dados

    Seu mentor vê seus dados de estudo, desempenho e perfil de estudo para acompanhar você; ele não vê CPF, data de nascimento nem endereço. A coordenação da ARVI tem acesso completo para suporte, gestão e controle de qualidade. Ninguém fora da plataforma tem acesso aos seus dados.

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    Segurança

    • Senhas guardadas de forma cifrada e tentativas de login limitadas contra ataques.
    • Cada conta tem um número limitado de aparelhos conectados, e você pode desconectar qualquer um em Minha conta.
    • A equipe (coordenação e mentores) entra com verificação em duas etapas.
    • O conteúdo das questões mostra discretamente o nome do aluno, para desencorajar cópias e vazamentos.
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    Seus direitos

    Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode a qualquer momento pedir para acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, ou revogar seu consentimento. Basta falar com a coordenação pela área de Suporte da plataforma.

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    Por quanto tempo guardamos

    Enquanto sua conta estiver ativa. Se a conta for encerrada ou você pedir a exclusão, os dados são removidos, exceto o que formos obrigados a manter por lei (por exemplo, registros financeiros).

Dúvidas sobre seus dados? Fale com a coordenação pela área de Suporte da plataforma.